ΑΠ. ΠΑΝΑΣ : ΝΕΟΣ ΚΥΚΛΟΣ «ΛΟΥΚΕΤΩΝ» ΣΤΑ ΕΛΤΑ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ – ΥΠΟΒΑΘΜΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ»

Πληροφορήθηκα ,ότι η Διοίκηση των ΕΛΤΑ έδωσε εντολή, μέσω εσωτερικής αλληλογραφίας προς τους εργαζομένους, για νέο κύκλο «λουκέτων» σε υποκαταστήματα της Χαλκιδικής .

Σύμφωνα με τις καταγγελίες, μέχρι και την Παρασκευή 31/10, οι εργαζόμενοι καλούνται να προχωρήσουν στο κλείσιμο καταστημάτων σε περιοχές όπως η Αρναία, η Ιερισσός, η Νικήτη, η Κασσάνδρεια και η Νέα Καλλικράτεια , ενώ ήδη το προηγούμενο διάστημα είχαν υποβαθμιστεί ή συγχωνευθεί καταστήματα.

Η υποβάθμιση της ταχυδρομικής υπηρεσίας στο όνομα της «ψηφιοποίησης» των ΕΛΤΑ προκαλεί την αγανάκτηση των κατοίκων της Χαλκιδικής, ιδιαίτερα στις απομακρυσμένες και ορεινές κοινότητες, όπου τα ΕΛΤΑ αποτελούν κρίσιμο κρίκο επικοινωνίας και εξυπηρέτησης.

Το κλείσιμο καταστημάτων στη Χαλκιδική δεν αποτελεί “διοικητική αναδιάρθρωση” – είναι πλήγμα για την καθημερινότητα, την τοπική οικονομία και την κοινωνική συνοχή.

Τα ΕΛΤΑ διαδραματίζουν έναν σημαντικό κοινωνικό ρόλο για χιλιάδες αγρότες, επαγγελματίες και συνταξιούχους της επαρχίας.

Ο ρόλος αυτός δεν μπορεί να αντικατασταθεί από καμία ψηφιακή εφαρμογή και καμία δικαιολογία εκ μέρους της Κυβέρνησης ή της Διοίκησης των ΕΛΤΑ στο όνομα μιας δήθεν καλύτερης εξυπηρέτησης.

Η Κυβέρνηση  φέρει ακέραιη ευθύνη για την απαξίωση των ΕΛΤΑ και για την αδιαφορία απέναντι στους πολίτες της Χαλκιδικής.

Ως Βουλευτής Χαλκιδικής κατέθεσα σήμερα συνολική  κοινοβουλευτική παρέμβαση κατά της ξεκάθαρης υποβάθμισης της ταχυδρομικής υπηρεσίας, η οποία –πέρα από την ταλαιπωρία των πολιτών– δημιουργεί και τεράστια εργασιακή επισφάλεια στους υπαλλήλους των καταστημάτων που οδηγούνται σε κλείσιμο.
Η Χαλκιδική δεν μπορεί να μένει πίσω.

Οι κάτοικοί της αξίζουν ίση πρόσβαση σε βασικές δημόσιες υπηρεσίες, σεβασμό και αξιοπρέπεια.

Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της ΕΡΩΤΗΣΗΣ του κ.Πάνα :         

ΒΟΥΛΗ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ

ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ

ΠΑΣΟΚ-ΚΙΝΗΜΑ ΑΛΛΑΓΗΣ

                                                                                                                                                                                        29/10/2025

ΕΡΩΤΗΣΗ

Προς τον κ. Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Δημήτριο Παπαστεργίου

«Θέμα: Κλείσιμο καταστημάτων των ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα και υπονόμευση της καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας»

Κύριε Υπουργέ,

Το τελευταίο διάστημα παρατηρείται σε ολόκληρη τη χώρα συστηματική μείωση του δικτύου των καταστημάτων των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ), με αναστολές λειτουργίας ή οριστικά κλεισίματα σε πολλές περιοχές, αστικές και αγροτικές. Οι εξελίξεις αυτές εγείρουν σοβαρά ερωτήματα ως προς τη συμμόρφωση της ΕΛΤΑ Α.Ε. με τις υποχρεώσεις της ως παρόχου Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας.

Σύμφωνα με την απάντηση του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε παλαιότερη κοινοβουλευτική μας παρέμβαση:

«από την 1.1.2018, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 197 του ν. 4389/2016, το σύνολο των μετοχών κυριότητας του Ελληνικού Δημοσίου της ΕΛ.ΤΑ. Α.Ε. έχει μεταβιβαστεί στην εταιρεία «Ελληνική Εταιρεία Συμμετοχών και Περιουσίας Α.Ε., η οποία από τον Δεκέμβριο του 2020 κατέχει το 100% των μετοχών. Η ΕΛΤΑ Α.Ε., ως φορέας καθολικής υπηρεσίας, υποχρεούται να διασφαλίζει στους χρήστες ταχυδρομικών υπηρεσιών σε όλη την ελληνική επικράτεια, μόνιμα και σε τιμές προσιτές, καθολική ταχυδρομική υπηρεσία… σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη σύμβαση ανάθεσης παροχής της καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας μεταξύ του Ελληνικού Δημοσίου και της ΕΛΤΑ Α.Ε. της 9.12.2022».Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) είναι, όπως αναφέρεται, η αρμόδια Ανεξάρτητη Αρχή για την εποπτεία και την επιβολή κυρώσεων σε περίπτωση παραβίασης των όρων της Καθολικής Υπηρεσίας».

Ωστόσο, οι διαδοχικές αποφάσεις αναστολής λειτουργίας ή συγχώνευσης ταχυδρομικών καταστημάτων, χωρίς επαρκή πρόβλεψη για εναλλακτικούς τρόπους εξυπηρέτησης των πολιτών (όπως κινητές μονάδες, τοπικοί πράκτορες ή ψηφιακές υποστηρικτικές δομές), δεν φαίνεται να λειτουργούν προς όφελος των πολιτών και της κοινωνίας, ιδίως στις ορεινές, νησιωτικές και αγροτικές περιοχές, ενώ παράλληλα δεν υπηρετούν το δημόσιο συμφέρον και το δικαίωμα ισότιμης πρόσβασης  όλων των πολιτών.

Οι κάτοικοι αυτών των περιοχών στερούνται πλέον βασικών υπηρεσιών — πληρωμών, αποστολών και παραλαβών, ταχυδρομικών δεμάτων και συναλλαγών μικροχρηματοοικονομικού χαρακτήρα — που συνδέονται άμεσα με την καθημερινή οικονομική και κοινωνική ζωή. Η εξέλιξη αυτή δημιουργεί εύλογα ερωτήματα σχετικά με τη συνοχή και την κοινωνική λειτουργία του δημόσιου ταχυδρομικού δικτύου, την τήρηση των υποχρεώσεων της ΕΛΤΑ Α.Ε. απέναντι στο Ελληνικό Δημόσιο και την ΕΕΤΤ, καθώς και τη διασφάλιση ίσης πρόσβασης όλων των πολιτών στις ταχυδρομικές υπηρεσίες, ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας τους.

Δεδομένου ότι, τα ΕΛΤΑ δεν αποτελούν απλώς πάροχο ταχυδρομικών υπηρεσιών, αλλά κρίσιμο κρίκο κοινωνικής συνοχής, ιδίως για ηλικιωμένους, αγρότες και μικρές επιχειρήσεις στην περιφέρεια & στην ύπαιθρο

Με βάση τα παραπάνω, ερωτάται ο κ. Υπουργός:

1. Ποια είναι τα καταστήματα των ΕΛΤΑ που έχουν ήδη αναστείλει τη λειτουργία τους ή επίκειται να κλείσουν βάσει του σχεδίου αναδιοργάνωσης της ΕΛΤΑ Α.Ε.;
2. Έχει προηγηθεί αξιολόγηση ή γνωμοδότηση της ΕΕΤΤ σχετικά με τις επιπτώσεις των παραπάνω αποφάσεων στην παροχή της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας;
3. Ποια είναι τα κριτήρια και η διαδικασία λήψης αποφάσεων για τη συγχώνευση ή κατάργηση καταστημάτων ΕΛΤΑ, και αν υπάρχει πρόβλεψη δημόσιας διαβούλευσης με τους οικείους δήμους και περιφέρειες;
4. Πώς διασφαλίζεται ότι οι πολίτες σε απομακρυσμένες, ορεινές και νησιωτικές περιοχές διατηρούν πρακτική πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες που ορίζονται από τη σύμβαση του 2022;
5. Προτίθεται το Υπουργείο να επανεξετάσει το υφιστάμενο σχέδιο αναδιάρθρωσης της ΕΛΤΑ Α.Ε., ώστε να μην θιγεί ο καθολικός χαρακτήρας των υπηρεσιών και να ενισχυθεί η παρουσία του Οργανισμού στις τοπικές κοινωνίες;
6. Προτίθεται το Υπουργείο να διασφαλίσει, σε συνεργασία με την ΕΕΤΤ και την Τοπική Αυτοδιοίκηση, τη λειτουργία ενός ελάχιστου εγγυημένου δικτύου ΕΛΤΑ ανά Δήμο;

                                                           Οι ερωτώντες  Βουλευτές

Πάνας Απόστολος

Μπιάγκης Δημήτριος

Τσίμαρης Ιωάννης

Γερουλάνος Παύλος

Μάντζος Δημήτριος

Χρηστίδης Παύλος

Αποστολάκη Μιλένα

Αχμέτ Ιλχάν

Βατσινά Ελένη

Γιαννακοπούλου Κωνσταντίνα (Νάντια)

Γρηγοράκου Παναγιώτα (Νάγια)

Δουδωνής Παναγιώτης

Θρασκιά Ουρανία (Ράνια)

Καζάνη Αικατερίνη

Κατρίνης Μιχάλης

Κουκουλόπουλος Παρασκευάς (Πάρις)

Κωνσταντινόπουλος Οδυσσέας

Λιακούλη Ευαγγελία

Μιχαηλίδης Σταύρος

Μουλκιώτης Γεώργιος

Νικητιάδης Γεώργιος

Νικολαΐδης  Αναστάσιος

Παπανδρέου Γεώργιος

Παππάς Πέτρος

Παρασκευαΐδης Παναγιώτης

Παραστατίδης Στέφανος

Παρασύρης Φραγκίσκος

Πουλάς Ανδρέας

Σπυριδάκη Αικατερίνη

Σταρακά Χριστίνα

Χνάρης Εμμανουήλ

Χριστοδουλάκης Εμμανουήλ

Αξίζει να διαβάσετε:

Κεντρικοποίηση των υπηρεσιών της ΑΑΔΕ και κατάργηση/υποβάθμιση τωνφορολογικών υπηρεσιών της Χαλκιδικής ΑΠ.ΠΑΝΑΣ: ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΚΑΙ ΔΥΣΒΑΣΤΑΧΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ ΤΗΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΙΑΣΤΙΚΟ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΤΟΥ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ Παρέμβαση της Αντιπεριφερειάρχη Χαλκιδικής Αικατερίνης Ζωγράφου για τη διατήρηση των ταχυδρομικών υπηρεσιών των ΕΛΤΑ στην Π.Ε. Χαλκιδικής Ελληνικός Χρυσός: Νέος κύκλος ενημερωτικών εκδηλώσεωνσε Αρναία, Στρατώνι και Σταυρό Απ. Πάνας: Όχι στην Υποβάθμιση Σχολείων Σάρτης, Λακκώματος και Αγίου Μάμα ΑΠ.ΠΑΝΑΣ : ΓΙΑ ΕΚΤΗ ΣΥΝΕΧΗ ΧΡΟΝΙΑ ΝΕΟΣ ΥΛΙΚΟΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΣΤΑ ΣΧΟΛΕΙΑ ΤΗΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ