ΣτΚ: Παράνομη η επιβολή αυξημένων τελών ύδρευσης με αναδρομική ισχύ

Παράνομες και καταχρηστικές» χαρακτηρίζει σε ανακοίνωσή του ο Συνήγορος του Καταναλωτή την επιβολή αυξημένων τελών ύδρευσης με αναδρομική ισχύ από Δημοτικές Επιχειρήσεις Υδρευσης και Αποχέτευσης και απευθύνει σύσταση προς τις ∆ηµοτικές Επιχειρήσεις να προβούν άµεσα σε έλεγχο και σωστή επανατιµολόγηση των επίµαχων υπηρεσιών.
Οπως αναφέρει..
η ανακοίνωση, η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» έχει γίνει αποδέκτης προφορικών και εγγράφων αναφορών σχετικά µε την επιβολή αυξηµένων τελών ύδρευσης µε αναδροµική ισχύ από ∆ηµοτικές Επιχειρήσεις Ύδρευσης και Αποχέτευσης.
 
Κατόπιν επισταµένης διερεύνησης των καταγγελλοµένων, ο Συνήγορος του Καταναλωτή διαπίστωσε πράγµατι ότι σε πλήθος περιπτώσεων η επιβάρυνση των πολιτών µε αυξηµένα τέλη δεν αφορούσε µόνο την κατανάλωση νερού µετά τη λήψη της απόφασης, τον Απρίλιο 2011, για αύξηση των δηµοτικών τελών, αλλά και προγενέστερα χρονικά διαστήµατα κατανάλωσης, γεγονός που καθιστά τις συγκεκριµένες επιβαρύνσεις παράνοµες και καταχρηστικές, δεδοµένου ότι οι κανονιστικές πράξεις στερούνται αναδροµικής ισχύος.
 
Εκτός αυτού, η διαφάνεια, καθώς επίσης η ορθή και έγκαιρη ενηµέρωση των καταναλωτών σχετικά µε το τίµηµα των αγαθών θεωρούνται µε βάση τον νόµο ζητήµατα θεµελιώδους σηµασίας, διότι εξασφαλίζουν την ασφάλεια και την εµπιστοσύνη στις συναλλαγές, µα πάνω απ’ όλα διότι επιτρέπουν στους καταναλωτές να συναλλάσσονται µε τους προµηθευτές εν πλήρη γνώσει των πραγµάτων, να προϋπολογίζουν και να προσαρµόζουν τις καταναλωτικές τους συνήθειες και, τελικά, να παίρνουν τεκµηριωµένες αποφάσεις.
 
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, απευθύνει Σύσταση προς τις ∆ηµοτικές Επιχειρήσεις να προβούν άµεσα σε έλεγχο και σωστή επανατιµολόγηση των επίµαχων υπηρεσιών και αλεί τους καταναλωτές να προβαίνουν σε υποβολή σχετικών αναφορών προς τα αρµόδια Όργανα.


tvxs


To ergoxalkidikis.gr θεωρεί δικαίωμα του κάθε αναγνώστη να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, τονίζουμε ρητά ότι αυτό δε σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές, καθώς αυτές εκφράζουν τον εκάστοτε χρήστη, σχολιαστή ή αρθρογράφο.


Απάντηση